Polityka prywatności

Obowiązuje od 11 listopada 2026 r.

Kto przetwarza Twoje dane

Administratorem danych jest sprzedawca prowadzący sklep Kolea (kolea.pl). W sprawach dotyczących danych osobowych napisz na kontakt.kolea@wp.pl.

Jakie dane przetwarzamy i po co

Realizacja zamówienia: imię i nazwisko, adres dostawy, e-mail, numer telefonu i dane zamówienia. Podstawa: wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
Rozliczenia i księgowość: dane z dowodu zakupu. Podstawa: obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
Zwroty, reklamacje i roszczenia: dane zamówienia i korespondencja. Podstawa: obowiązek prawny oraz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. c i f RODO).
Odpowiedź na wiadomość: imię, e-mail i treść wiadomości. Podstawa: prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Statystyki i reklama: dane z plików cookie, wyłącznie za Twoją zgodą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez nich nie zrealizujemy zamówienia.

Komu przekazujemy dane

Shopify, czyli platformie, na której działa sklep i kasa,
operatorom płatności,
magazynowi i firmom kurierskim, które realizują dostawę,
biuru rachunkowemu,
dostawcom narzędzi statystycznych i reklamowych, jeśli zgodzisz się na pliki cookie.

Niektóre z tych podmiotów, na przykład Shopify, mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Odbywa się to na podstawie standardowych klauzul umownych albo decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni poziom ochrony.

Jak długo przechowujemy dane

Dane zamówienia: przez czas realizacji umowy i do upływu terminu przedawnienia roszczeń.
Dokumenty księgowe: 5 lat od końca roku, w którym powstał obowiązek podatkowy.
Korespondencję: do 3 lat od jej zakończenia.
Dane przetwarzane na podstawie zgody: do jej wycofania.

Twoje prawa

Masz prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania i przeniesienia, a także prawo sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie. Zgodę możesz wycofać w każdej chwili. Aby skorzystać z tych praw, napisz na kontakt.kolea@wp.pl.

Możesz też złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Pliki cookie

Sklep używa plików cookie niezbędnych do działania koszyka i kasy. Pliki statystyczne i reklamowe uruchamiamy dopiero po Twojej zgodzie. Zgodę możesz zmienić w ustawieniach przeglądarki albo w oknie zgody wyświetlanym na stronie.